Ben jij pro-actief en ga je voor het beste resultaat voor een vereniging? Zie jij commerciële kansen, heb je het talent om van een lead een tevreden klant te maken? Dan ben je in het team van Congressus op zijn plek als accountmanager!
Wat houdt de functie in?
Development, marketing, sales en support staan als een huis. We zijn op zoek naar iemand die de commercie naar het volgende niveau tilt. Natuurlijk verwachten we outbound acties en ideeën die je samen met marketing uittekent en uitvoert, maar de meeste nieuwe leads komen zelf binnen. Jij maakt van deze (warme) leads moeiteloos tevreden klanten. Jij bent het gezicht van Congressus en het liefst op pad. Je kunt goed luisteren, bent scherp op kansen en behulpzaam waar nodig. Zo geef je de klant richting en goed advies, en sluit zo de deals.
Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het geven van advies, zowel online als op locatie bij klanten. Je houdt samen met support een vinger aan de pols bij bestaande klanten. Je hebt een cruciale rol in het stimuleren van groei en het vergroten van het marktaandeel van Congressus.
Samen met je support-, marketing- en development-collega’s breng je de wensen van onze klanten in kaart. Hiermee kunnen we onze software continu beter maken. Je collega’s kunnen van alles roepen, maar jij weet wat er speelt in de markt.
Naast je sales-taken, heb je oog voor wat er beter kan bij Congressus, of dit nu nieuwe commerciële kansen zijn, of verbeteringen in onze eigen organisatie. Je bent commercieel de kartrekker binnen Congressus en krijgt ruimte om daar zelf vorm aan te geven.
Wat we van je verwachten
Als Accountmanager:
- Ben je de commerciële kartrekker binnen Congressus, met 2-5 jaar commerciële ervaring;
- Ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten;
- Zorg je samen met marketing voor een gevulde sales-funnel;
- Ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Maar nooit ten koste van de klant. Congressus wil echte waarde leveren. Daarom gaan we nooit voor de ‘snelle deal’.
- Onderhoud je pro-actief contact met klanten om onze service nóg beter te maken.
Wat breng je mee?
- Een lekkere dosis enthousiasme!
- Prettig in de communicatie (zowel Nederlands als in het Engels);
- Zelfstandige werker: je hebt namelijk geen manager, jij runt je eigen tak;
- Kunt effectief samenwerken met andere rollen zoals development, customer succes en marketing;
- Je denkt met de klant mee in oplossingen (en schroomt niet om het team te betrekken);
- Je bent tech-savvy of hebt commerciële SaaS-ervaring. Dan maak je je onze software snel eigen.
Wat Congressus jou biedt
- Een contract voor 32-40 uur per week;
- Een fantastisch doorontwikkeld product om mee te werken;
- Een klein en gezellig team;
- Een mooie werkplek in het centrum van Groningen;
- Ruimte om je te ontwikkelen;
- Een persoonlijke coach met ruime ervaring in sales en accountmanagement;
- Een salaris tussen € 3.250 en € 4.500 bruto op basis fulltime en afhankelijk van ervaring.
- Goede arbeidsvoorwaarden: o.a. auto van de zaak, Apple MacBook, telefoon, sportbudget, goed ingerichte werkplek, thuiswerken is mogelijk, leerbudget en diverse team-uitjes.
Over Congressus
Bij Congressus helpen we verenigingen met innovatieve SaaS-software. Daarmee vereenvoudigen we alle back-office processen en creëren we rust en overzicht. Denk dan aan ledenadministratie, communicatie, website en financiële administratie. Dit biedt een vereniging continuïteit en de ruimte om te focussen op toegevoegde waarde voor de leden. We weten waar we goed in zijn en waar onze waarde zit. Toch ligt voor elke vereniging het accent van de toegevoegde waarde weer anders, en dat levert diverse klanten met uiteenlopende cases en uitdagingen op!
We zijn bij Congressus met een team van zes. Ondanks dat we klein zijn is er alle ruimte om jezelf te zijn. We werken er allemaal aan om ‘ons’ bedrijf verder te brengen. Heb je goede ideeën om onze organisatie beter te maken, dan krijg je de ruimte om deze verbeteringen te onderzoeken en te implementeren.
Lees je nog steeds? Mooi! Dan is het nu hoogste tijd om je interesse te vertalen in een mail + CV aan sollicitatie@congressus.nl. We vinden een paar oprechte zinnen belangrijker dan een formele brief.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.