Functies
Ledenadministratie

Alle leden, overzichtelijk, online op één plek

Communicatie

Krachtige communicatie voor en door leden

Website

Een eigen responsive website, makkelijk in beheer

Financiële administratie

Beheer de financiën veilig en slim

Congressus App
Integraties & uitbreidingen
Meer met modules
Beveiliging
Alle functies
Tarieven
Voor wie
Beroeps- & Brancheverenigingen
Studentenverenigingen
Studieverenigingen
Autoclubs
Overig
Ondersteuning
Consultancy

Haal het maximale uit Congressus

Webinars & training

Interactieve online sessies

Onboarding

Hulp bij implementatie

Kennisbank

Tips & tricks

Support
Veelgestelde vragen
Tips & inspiratie
Contact
InloggenProbeer nu

Veelgestelde vragen
over Congressus

Heb je vragen over de mogelijkheden, kosten en overstap naar Congressus? Hier vind je advies en antwoorden op FAQs van team Congressus!

Ledenwebsite

Biedt Congressus ook een webshop aan?

Ja, de webshop-functionaliteit is onderdeel van pakket Pro. Je beheert zelf de producten, varianten en bestellingen. De webshop kun je beschikbaar maken voor zowel leden als externen.

Kan ik bepaalde onderdelen van onze verenigingswebsite alleen beschikbaar maken voor leden?

Ja, je kunt per pagina en evenement bepalen wie deze mag zien. Je kunt zelfs onderscheid maken tussen welke leden bepaalde pagina’s mogen zien.

Met welke kanalen kunnen wij via Congressus met de leden van onze vereniging, club of community communiceren?

Met Congressus kan je SMS'en en mailen met de leden van je vereniging, club, community of netwerk. Daarnaast kan je de content op de website beschikbaar maken voor leden en niet-leden. De Congressus-app maakt je vereniging beschikbaar in de broekzak van je leden.

We hebben al een website. Kunnen we Congressus dan gebruiken?

Net een nieuwe website laten maken? Of simpelweg nog tevreden met de huidige site? Dat kunnen we begrijpen. In alle pakketten zit een website omdat ons systeem hieraan gekoppeld is. Op die manier kunnen leden gegevens invoeren, aanpassen, verwijderen, maar ook gedeelde bestanden downloaden, groepen inzien en facturen betalen. Ook functionaliteit zoals online lid worden, evenementen en nieuws zijn gekoppeld aan de website. Het zou zonde zijn om geen gebruik te maken van deze functionaliteit. Wanneer je een bestaande website hebt, kan je er ook voor kiezen de Congressus-website in te zetten als ledenportaal.

Financiële administratie

Kan ik met Congressus gebruik maken van iDeal betalingen?

Ja, dat kan via onze koppeling met Mollie. Mollie ondersteunt naast iDeal ook andere betaalmethoden.

Kan ik met Congressus gebruik maken van automatische incasso?

Ja, dat kan, maar om facturen te kunnen incasseren via automatische incasso in Congressus zijn er een paar randvoorwaarden:

  • Incasso-contract bank
    Je vereniging dient een geldig incasso-contract afgesloten te hebben met de bank.
  • Lid met machtiging
    Om bij een lid te mogen incasseren, dient dit lid een machtiging te hebben gegeven aan je vereniging.
  • Workflow met automatiche incasso
    Een factuur incasseren kan alleen wanneer automatische incasso is geactiveerd in de factuurworkflow.
Biedt Congressus ook een boekhoudsysteem aan?

Nee, Congressus biedt alleen een debiteurenregistratie. Er zijn heel veel uitstekende boekhoudpakketten beschikbaar. Wel proberen we het zo makkelijk mogelijk voor je te maken. Zo kun je een koppeling maken met Exact Online of Moneybird. Financiële rapportages in Congressus maken het eenvoudig om inkomsten over te nemen in je boekhouding.

Communicatie

Biedt Congressus de mogelijkheid voor een verenigings-app?

Ja! De Congressus App zorgt voor verbinding, interactie, informeert je leden en doet nog veel meer. De Congressus App koppelt met je ledenadministratie en synchroniseert groepen, evenementen en foto's. Hier lees je meer over de Congressus App.

Kunnen wij de communicatie met onze leden op delen in bijvoorbeeld, commissies, jaargang of lidstatus?

Met Congressus kan je filteren en selecties maken binnen je ledenadministratie. Op deze manier kan je zelf bepalen welke gedeeltes van je ledenbestand je benadert.

Kan er een externe mailservice gekoppeld worden aan Congressus?

We bieden een mogelijkheid op mailings en nieuwsbrieven te versturen vanuit Congressus. Je kunt niet koppelen met externe services zoals Mailchimp. Wel kun je via een export eenvoudig de ledenlijst in een mailservice importeren.

Tarieven

Kan ik Congressus eerst proberen voordat ik volmondig ‘ja’ zeg?

Zeker! We bieden een gratis proefperiode van 30 dagen aan zodat je Congressus uitgebreid kunt testen. Tijdens deze periode kun je alle functies gebruiken en bepalen of Congressus past bij de behoeften van je vereniging.

Ben je nog aan het twijfelen en heb je meer tijd nodig? De demoversie die je aanmaakt in Congressus wordt uiteindelijk de definitieve gebruiksomgeving. In overleg kunnen we je demoperiode verlengen.

‍

Hoe gaat Congressus om met privacy en gegevensbescherming?

Bij Congressus staat privacy voorop. We verwerken alle gegevens volledig AVG-compliant en zorgen voor maximale beveiliging van persoonsgegevens. Je vereniging behoudt volledige eigendom over alle data en onze verwerkersovereenkomsten bieden de vereniging juridische zekerheid. Met ons uitgebreide rechtensysteem bepaal je precies welk bestuurslid toegang heeft tot welke informatie, zodat gegevens alleen zichtbaar zijn voor wie ze echt nodig heeft.

Zijn er opstartkosten of verborgen kosten bij het gebruik van Congressus?

Nee, bij Congressus geloven we in transparantie. Je betaalt alleen de pakketprijs, de prijs per lid en eventuele modules die je kiest. Er zijn geen verborgen kosten of verplichte opstartkosten (je kunt wel kiezen voor meer ondersteuning). De verbruikskosten zoals voor SMS-berichten of online betalingen worden alleen in rekening gebracht als je deze diensten daadwerkelijk gebruikt.

Kunnen jullie ook alles uit handen nemen?

Ja, bijna alles! Wil je dat wij je administratie inrichten, je verenigingswebsite opzetten en je begeleiden bij het gebruiken van Congressus? Onze consultants ondersteunen je met hun jarenlange ervaring in de wereld van verenigingen en onze software. Zo zorgen we dat je organisatie en het platform van Congressus naadloos integreren. Daarnaast bieden we uitgebreide training op locatie, zodat je een goede start maakt!

Lees alles over onze ondersteuning bij het opstarten.

Kan ik mijn pakket bij Congressus betalen met automatische incasso?

Het is mogelijk om je maandelijkse factuur van Congressus te laten incasseren van de rekening van je vereniging. Dat scheelt de penningmeester weer een handeling. Je geeft via Congressus Manager eenvoudig een machtiging om de facturen van Congressus maandelijks van de rekening van je vereniging af te laten schrijven.

Hoe verloopt de facturatie voor Congressus?

Aan het einde van de maand krijg je een factuur voor de kosten van pakket, leden en eventueel extra modules of uitbreidingen. Pakketten en modules zijn maandelijks te wijzigen, dus je kunt je mogelijkheden gemakkelijk uitbreiden.

Betaal ik ook voor oud leden?

Nee! Dat scheelt weer 🙂 Je betaalt alleen voor de leden die de mogelijkheid krijgen om in te loggen op je website. Gearchiveerde lidstatussen kun je kosteloos beheren in Congressus

Geldt de prijs per lid voor alle leden?

De ledenprijs die je maandelijks betaalt, geldt alleen voor je ‘huidige leden.’ Huidige leden zijn leden die de mogelijkheid krijgen om in te loggen op de website van je vereniging.

Binnen de ledenadministratie van Congressus kan je ook ‘gearchiveerde lidstatussen’ beheren. Leden met een gearchiveerde lidstatus kunnen niet inloggen op de verenigingswebsite, maar hun gegevens heb je wel in je administratie staan. Handig voor wanneer je oud-leden wel op de hoogte wil houden over de ontwikkelingen binnen je vereniging. Voor leden met een gearchiveerde lidstatus betaal je geen ledenprijs en gearchiveerde lidstatussen kun je kosteloos beheren in Congressus.

‍

Wat wordt het maandbedrag voor mijn vereniging?

Dat kun je uitrekenen: de pakketprijs + (aantal leden x lidprijs per maand). Je betaalt alleen voor leden die ook login mogelijkheid krijgen op de website. Andere lidstatusen (bijvoorbeeld oud-leden) kun je gratis beheren. Ook een extra module? Vergeet die dan niet toe te voegen. Meer dan 1500 leden of een enterprise pakket? Stuur ons een berichtje, dan stellen we een offerte op!

Wacht niet langer!

Maak geheel vrijblijvend je eigen Congressus omgeving aan en ontdek hoe je eenvoudig je vereniging kan beheren. Of plan een afspraak.

Probeer nu
Plan een afspraak
Product
LedenadministratieWebsiteCommunicatieFinanciële administratieCongressus appTarievenAPI
voor wie
Beroeps- en BrancheverenigingenStudentenverenigingenStudieverenigingenAutoclubs
Over ons
Over onsPartnersVacaturesHet team
support
KennisbankConsultancyTips en inspiratieWebinars & trainingOnboardingSupport
Vragen en support
Support
050 211 0016
support@congressus.nl
Sales
050 211 2345
sales@congressus.nl
Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 tot 17:00
2011 - 2024 Congressus
Privacy
Cookies
Cookie voorkeuren
Algemene voorwaarden
Disclaimer
Door op "accepteren" te klikken, ga je akkoord met het plaatsen van cookies op jouw apparaat ter bevordering van de navigatie, het analyseren van gegevens en het ondersteunen van onze marketingactiviteiten. Lees onze privacy verklaring voor meer informatie.
AccepterenWijzig voorkeuren
Cookie voorkeuren
Functionele cookies
Vereist
Marketing cookies
Persoonlijke cookies
Analytische cookies
Alle cookies afwijzenAlle cookies accepterenVoorkeuren opslaan